안녕하세요, 법률사무소 이혜입니다.

부모님을 요양원에 모시는 가족이라면 가장 걱정되는 것 중 하나가 바로 낙상사고입니다.

"잠깐 혼자 계시다가 넘어지셨습니다."

"직원이 잠시 다른 어르신을 돌보는 사이 사고가 발생했습니다."

이처럼 사고 이후에는 요양원 측에서 "노인은 언제든 넘어질 수 있다", "불가피한 사고였다"는 설명을 하는 경우가 많습니다.

하지만 모든 낙상사고가 요양원의 책임이 없는 것은 아닙니다.

오히려 시설에서 지켜야 할 안전관리 의무를 제대로 이행하지 않았다면 손해배상 책임이 인정되는 사례도 적지 않습니다.

오늘은 요양원 낙상사고에서 어떤 경우 손해배상이 가능한지, 사고가 발생했을 때 보호자는 어떻게 대응해야 하는지 살펴보겠습니다.

√ 요양원은 어떤 의무를 부담할까요?

√ 모든 낙상사고가 손해배상 대상은 아닙니다

√ 손해배상이 인정될 가능성이 높은 경우

√ 사고가 발생했다면 보호자가 가장 먼저 해야 할 일

√ 손해배상으로 어떤 비용을 청구할 수 있을까요?

√ 요양원의 설명만 믿고 끝내서는 안 됩니다

√ 소멸시효도 반드시 확인해야 합니다

다년간의 실무 경험을 바탕으로 利慧가 알기쉽게 정리해 블로그에 포스팅 하였습니다.

자세한 내용은 블로그 글을 참고해 주세요.

☞ 요양원 낙상사고로 인한 손해배상청구권은 원칙적으로 사고와 가해자를 안 날부터 3년, 사고 발생일부터 10년이 지나면 소멸시효가 완성됩니다.

실제로 소멸시효가 지나 청구가 기각된 사례도 적지 않습니다.

사고가 발생하였다면 감정적으로 대응하기보다는 관련 자료를 확보하고 가능한 한 빠르게 법률 전문가의 조언을 받는 것이 중요합니다.

요양원 낙상사고는 단순히 '넘어졌다'는 사실만으로 책임이 인정되거나 부정되는 사건이 아닙니다.

입소자의 건강 상태와 기존 질환, 사고 당시의 상황, 요양원의 관리 수준, CCTV와 진료기록 등 다양한 자료를 종합적으로 검토해야 정확한 책임 여부를 판단할 수 있습니다.

특히 사고 직후 확보한 증거가 소송 결과를 좌우하는 경우도 적지 않으므로 초기 대응이 무엇보다 중요합니다.

☎ 법률사무소 이혜는 요양원·요양병원 낙상사고를 비롯한 각종 시설 안전사고에서 요양원의 과실 여부와 손해배상 가능성을 면밀히 검토하여 의뢰인의 권리 회복을 위해 최선을 다하고 있습니다.

부모님의 사고가 정말 불가피한 사고였는지, 아니면 충분히 예방할 수 있었던 사고였는지 궁금하시다면 관련 자료를 지참하여 상담을 받아보시기 바랍니다.